当宿は無人チェックインを採用しております。ご予約後に宿泊名簿入力案内とスマートロックの暗証番号についてお伝えいたします。

窓や玄関口、サウナ小屋を施錠してご退室ください。また、チェックアウトの際は必ずお皿洗い、ごみの分別・収集含め、施設現状復帰の上でお願いいたします。

当宿は貸別荘ですので、基本的にお食事はつきません。ただしBBQプランの用意はありますので、プラン内容をご確認ください。

当宿は5名様の貸切料金を基本料金としております。6名様以上でのご宿泊の場合は追加料金が加算されます。最大宿泊人数は大人8名様となります。未就学児は無料、小学生以上は大人料金となります。

客室内はケージ内のみペット可とさせていただきます｡小型犬3匹までご宿泊可能です。 ケージの外には出さないようご協力をお願いします。 ペットが施設内でトイレ等で汚された場合は、 ペット清掃費とは別に追加清掃費(別途11,000円)をご請求させていただきます｡ ※ペットトイレやゲージなどのご用意はございません。 お客様にてご用意ください。

キャンセルルールは以下の通りです。 ・宿泊日7日前 : 宿泊料金の50% ・6日前〜前日: 宿泊料金の75% ​・当日 : 宿泊料金の100% ・連絡なしの不泊 : 宿泊料金の100% ご宿泊1週間以内のご利用人数変更(減員)は、キャンセル料の対象となりますので、予めご了承下さいませ。 人数変更に付きましては、必ずご利用日1週間前迄にご連絡下さいます様お願い致します。 ※返金は銀行振込にてさせていただきます。（クレジットでの返金不可）

客室、テラスは土足厳禁です。 入口でお履物をお脱ぎ頂き、室内ではスリッパ、テラスでは専用のサンダルをご利用下さい。

サウナをご利用の際は、必ず水着の着用をお願いいたします。

室内外問わず泥酔等で嘔吐された場合、特殊な清掃が必要となる為、別途11,000円(税込)をクリーニング代としてご請求させて頂きます。
また、滞在期間中にお客様の過失による、建物および付帯設備に破損や汚れ(血液等)があった場合は修理費用、営業保証費用などを実費にて請求させていただきます。
ご理解のほどよろしくお願いします。

堤防とデッキの間に隙間がありますので、落下にご注意ください。
また、暖炉をご使用の場合は、小さなお子様やペットから目を離さぬよう十分にご注意いただきお過ごしください。

湖は自由利用となりますので問題ありません。
天候が悪く湖が荒れている場合は大変危険ですので、お控えください。

当施設は国立公園内にあり火災防止のため、花火等の火器類のご使用は禁止とさせて頂いております。
火気による破損があった場合は修理費用を実費にて請求させていただきます。
火の取扱いにつきましては、十分にご注意願います。

宿泊者以外の施設への立ち入りは不可となりますのでご注意下さい (泊まらずに滞在する場合も追加料金が発生します)。 ご予約確定後に増員がある場合には必ず事前にご連絡下さい。 ご連絡なしで発覚した際は正規料金の倍額を頂戴致します。 又、悪質であると判断した際はご退場頂く事がございます。 その際のご返金は致しかねます。予めご了承下さい。